Ante unos labores de mantenimientos eléctricos anunciado por la empresa Air-e, que permitió dejar a varios sectores de la salida de Riohacha hacia Valledupar, los habitantes de Lomas del Trupío bloquearon la vía en señal de protesta por la suspensión del servicio, ante esta situación entraron en diálogo con las autoridades del Distrito.
El director de Seguridad y Convivencia Ciudadana, Lucas Gnecco Bustamante estuvo liderando este diálogo con los habitantes para que comprendieran que estos trabajos son necesarios para mejorar la calidad del servicio, “a penas estas labores de mantenimiento terminen el servicio será restablecido en esta zona del Distrito, hacemos el llamado a la calma y hacer pacientes”.
Por su parte, la empresas Air-e, emitió un comunicado en donde hace el llamado al diálogo consensuado para que los trabajos sean eficientes, además, de hacer los reportes por los canales habilitados para las quejas a través de la línea 115 o la App Air-e, desde que se presentó la situación las cuadrillas de la empresa trabajaron oportunamente para restablecer el servicio.
La comunidad estuvo bloqueando la vía por varias horas exigiendo que la empresa Air-e restablecerá el servicio de manera inmediata, algo que esta fuera de las acciones ya que eran trabajos anunciados por la empresa, “estuvimos haciendo el acompañamiento debido, los vecinos de Lomas del Trupío, conocen los esfuerzo de la Administración Distrital por brindar calidad en servicios”, dijo Gnecco Bustamante.
El bloqueo terminó hasta horas de la tarde cuando se restableció el servicio luego del diálogo sostenido por el director de Seguridad y Convivencia Ciudadana y las autoridades presentes, “siempre hemos sido la mano amiga de la gente, entendemos las problemáticas de esta zona del sector, pero gracias a los acuerdos se logran resultados favorables”.
