Wale-Keru IPSI llevó a cabo con éxito la Audiencia Pública de Rendición de Cuentas correspondiente a la vigencia 2025, un espacio de diálogo y participación ciudadana en el que se socializaron los principales avances, logros y resultados de la gestión institucional desarrollada durante el último año.
El evento se realizó en la comunidad Juliakat, km 25 sector de Cucurumana, en la Institución Etnoeducativa No. 13 sede Juliakat, donde los niños de la institución acompañaron la jornada con la entonación del Himno Nacional en wayuunaiki y una muestra cultural de la Yonna, resaltando los valores y tradiciones del pueblo Wayuu.
La jornada fue liderada por la Gerencia de la entidad y contó con la participación de autoridades indígenas, representantes institucionales, usuarios, líderes comunitarios y ciudadanía en general, quienes conocieron de manera detallada el desempeño administrativo, financiero y asistencial de la IPSI.
Durante la audiencia se destacaron los avances alcanzados en las áreas de dirección y gerencia, gestión clínica y prestación de servicios, satisfacción del usuario y fortalecimiento del modelo de atención intercultural, orientado a garantizar servicios de salud integrales, humanizados y con pertinencia cultural para las comunidades indígenas y la población del Distrito de Riohacha.
Entre los principales logros presentados se resaltó la atención a una población afiliada de 14.564 usuarios, de los cuales el 96,85 % pertenece al régimen subsidiado y el 3,15 % al régimen contributivo. Asimismo, el 53,31 % de los afiliados pertenece al pueblo indígena Wayuu, evidenciando el compromiso institucional con las poblaciones más vulnerables del territorio.
En el componente asistencial y de gestión clínica se realizaron:
- 081 atenciones de Promoción y Mantenimiento de la Salud (PyM).
- 382 consultas de medicina general.
- 362 atenciones odontológicas.
- 097 atenciones y salidas extramurales en comunidades.
- Cobertura en 133 comunidades Wayuu.
- 185 dosis de vacunas aplicadas.
- 425 atenciones domiciliarias.
Asimismo, se evidenció un crecimiento significativo en las consultas especializadas de pediatría, ginecología y medicina interna, fortaleciendo el acceso integral y oportuno a los servicios de salud.
Uno de los resultados más destacados de la vigencia fue el reporte de cero muertes maternas durante los años 2024 y 2025, reflejando el fortalecimiento de las estrategias de promoción, prevención y seguimiento materno perinatal.
En cuanto a calidad y experiencia del usuario, Wale-Keru IPSI alcanzó un cumplimiento global del 89,5 % en los indicadores de calidad establecidos por la Resolución 0256, con cumplimiento total en seguridad del paciente y experiencia del usuario.
De igual manera, la institución reportó una reducción del 58,8 % en las PQRS frente a la vigencia anterior y alcanzó un 100 % de satisfacción global y recomendación por parte de los usuarios encuestados.
Durante la rendición también se destacó el impacto del Servicio Integrado de Atención y Prevención de la Desnutrición (SIAPD), desarrollado en articulación con el Instituto Colombiano de Bienestar Familiar (ICBF), en los municipios de Manaure y Uribia, logrando impactar a 920 familias, recuperar nutricionalmente a 250 niños y atender a 159 gestantes, manteniendo además cero muertes por desnutrición.
Además, se fortalecieron procesos comunitarios enfocados en sostenibilidad y autonomía económica mediante la entrega de kits de artesanías y formación en tejido tradicional Wayuu.
Alberto Rojas, gerente de Wale-Keru IPSI, reiteró que estos resultados son producto del trabajo articulado entre el talento humano, las comunidades indígenas, las autoridades tradicionales y las entidades aliadas, reafirmando el compromiso de continuar “Tejiendo Salud y Bienestar” con un enfoque humanizado, integral e intercultural en el departamento de La Guajira.
Con esta rendición de cuentas, Wale-Keru IPSI continúa consolidándose como una entidad comprometida con la transparencia, la calidad en la prestación de los servicios de salud y el bienestar integral de las comunidades del territorio.
